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Politique de confidentialité

Introduction

1. Octiv exploite le https://octivfitness.com ("le site web") et l'application en ligne Octiv fitness ("l'application Octiv").

2. La présente déclaration de confidentialité a pour objet de décrire la manière dont nous recueillons, stockons, utilisons et protégeons les informations personnelles que nous obtenons des utilisateurs du site web et de l'application Octiv (ci-après dénommés "la plateforme en ligne Octiv").

Informations personnelles

1. Les termes "informations personnelles" ou "IP" utilisés dans la présente déclaration de confidentialité désignent les informations personnelles telles que définies dans la loi sud-africaine sur la protection des informations personnelles, 4 de 2013 ("POPIA").

2. les informations personnelles que nous collectons par le biais de la plateforme en ligne Octiv peuvent inclure :

2.1. Informations sur l'utilisation du site web à l'aide de cookies qui nous permettent de détecter l'utilisation que vous faites du site web en tant que visiteur et la manière dont vous interagissez avec le site web ("informations sur la navigation sur le site web").

2.2. Si vous êtes membre d'un centre de remise en forme auquel Octiv est affilié ("studio Octiv") ou membre du personnel d'un studio Octiv, nous pouvons recueillir vos nom, prénom, raison sociale et adresse électronique ("informations de contact") lorsque vous vous inscrivez et créez un profil et/ou lorsque vous vous abonnez à la plateforme en ligne Octiv.

2.3. En tant que membre d'Octiv Studio ayant créé un profil Octiv Online, nous collecterons et traiterons les informations personnelles que vous nous fournissez par l'intermédiaire de l'application Octiv, notamment en ce qui concerne votre activité physique, les cours programmés et les habitudes d'exercice, la fréquentation des studios Octiv et vos performances physiques pendant l'exercice, le cas échéant.

2.4. En tant que membre d'Octiv Studio, nous collecterons et traiterons vos informations de facturation au nom de nos Octiv Studios qui nous ont demandé de le faire. Dans ce cas, nous agissons en tant qu'opérateurs ou responsables du traitement pour le compte de l'Octiv Studio, qui est la partie responsable. Nous avons conclu des accords de traitement des données avec ces clients.

2.5. Si vous êtes une personne intéressée par un emploi ou si vous souhaitez postuler pour travailler en tant que prestataire de services chez Octiv, nous pouvons vous demander votre curriculum vitae. Dans ce cas, nous collecterons vos nom, prénom, date de naissance, expérience professionnelle, formation, adresse, origine ethnique et nationalité ("informations sur le candidat").

2.6. Informations facultatives que vous pouvez nous fournir volontairement dans le cadre d'une campagne ou d'initiatives de marketing liées à l'application en ligne Octiv et aux services et produits connexes que nous offrons et auxquels vous avez souscrit.

3. Les informations personnelles excluent :

3.1. Informations rendues anonymes afin de ne pas identifier une personne en particulier.

3.2. Les informations dépersonnalisées de manière permanente qui ne sont pas liées ou ne peuvent pas être retracées jusqu'à vous de manière spécifique.

3.3. Informations statistiques non personnelles collectées et compilées par nos soins.

Demande et acceptation

1. La présente déclaration de confidentialité s'applique à vous si vous êtes un visiteur du site web, si vous avez créé un profil Octiv Fitness avec un abonnement à un studio Octiv affilié, si vous souhaitez devenir un studio Octiv, un partenaire commercial ou un client, ou une personne souhaitant devenir un prestataire de services ou un employé d'Octiv.

2. Vous ne pouvez nous fournir vos propres informations personnelles ou celles d'une autre personne que si vous en avez l'autorisation.

3. Le site Web peut inclure des liens vers des sites, dont certains sont affiliés et d'autres non. Il s'agit notamment de Discovery, Facebook, Instagram et YouTube. Ces sites web auront leurs propres politiques de confidentialité que vous pouvez consulter. Nous ne sommes pas responsables des sites web liés non affiliés ou de toute utilisation de ces sites et de leurs pratiques en matière de confidentialité. Le site Web peut également contenir des liens vers notre présence sur diverses plateformes de médias sociaux. Étant donné que nous n'exploitons ni ne contrôlons ces plateformes, la présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas à l'utilisation que vous en faites.

Vos droits en tant que personne concernée

1. nous avons énuméré ci-dessous les droits dont vous disposez en vertu de la loi POPIA et du règlement GDPR en ce qui concerne la collecte, l'utilisation, le traitement et le stockage de vos informations personnelles :

1.1 Le droit d'accès - vous pouvez demander des copies de vos informations personnelles. Pour plus d'informations sur ce droit, veuillez consulter les lignes directrices de l'ICO sur le droit d'accès.

1.2. Le droit de rectification - vous pouvez nous demander de corriger ou de mettre à jour des informations personnelles inexactes. Pour plus d'informations sur ce droit, veuillez consulter les lignes directrices de l'ICO sur le droit de rectification.

1.3. Le droit à l'effacement - vous pouvez nous demander d'effacer vos informations personnelles dans certaines circonstances. Vous pouvez également retirer votre consentement, lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement de vos informations personnelles. Veuillez consulter les lignes directrices de l'ICO sur le droit à l'effacement.

1.4. Le droit à la portabilité des données - si vous êtes un citoyen de l'UE, vous pouvez nous demander de transférer vos informations personnelles, que nous avons obtenues de vous, à une autre organisation ou à vous. Veuillez consulter les lignes directrices de l'ICO sur la portabilité des données.

1.5. Le droit de restreindre le traitement - vous avez le droit de demander à l'ICO de restreindre le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances. Veuillez consulter les lignes directrices de l'ICO sur le droit de restreindre le traitement.

1.6. Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle - vous pouvez déposer une plainte concernant le traitement de vos informations personnelles.

2. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur vos droits de participation en tant que personne concernée en Afrique du Sud et sur la manière de les exercer en lisant notre manuel POPIA et sur la participation des personnes concernées.

3. Ces droits sont soumis à certaines limitations et exceptions.

Objet de la collecte d'informations

1. Nous recueillons vos coordonnées par l'intermédiaire de ce site Web principalement pour vous contacter dans le but de comprendre vos besoins, de fournir et d'améliorer notre offre de services.

2. Nous recueillons et traitons les informations relatives à votre candidature afin d'évaluer votre aptitude à devenir un employé ou un prestataire de services potentiel.

3. Nous collectons et traitons vos informations de navigation sur le site web afin d'améliorer notre interaction avec vous en tant que visiteur de notre site web. Nous considérons qu'il s'agit là d'objectifs commerciaux légitimes.

4. Le type d'informations que nous collectons dépend du type de personne concernée et de la finalité de la collecte et de l'utilisation des données. Nous ne collecterons que les informations dont nous avons besoin à cette fin.

5. Nous recueillons des informations directement auprès de vous lorsque vous nous fournissez vos données personnelles par l'intermédiaire de la plateforme en ligne Octiv. Dans la mesure du possible, nous vous informons des informations que vous êtes tenu de nous fournir et de celles qui sont facultatives.

6. Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 18 ans.

Conditions d'utilisation des navigateurs et des logiciels en tant que service

1. D'autres conditions s'appliquent à votre utilisation de la plateforme en ligne Octiv, telles que les conditions d'utilisation de notre navigateur Internet.

2. Les conditions relatives au logiciel en tant que service (SaaS) et notre accord sur le traitement des données s'appliquent lorsque vous achetez l'application en ligne Octiv et y accédez.

3. Veuillez noter que les tiers qui font de la publicité sur notre site web peuvent également utiliser des cookies, mais nous n'y avons pas accès, ni ne les contrôlons, et nous ne pouvons donc pas en assumer la responsabilité.

4. Nous utilisons Google Analytics. Google Analytics recueille des informations sur l'utilisation de notre site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site web. Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web de Google sur la confidentialité et les conditions d'utilisation https://policies.google.com/privacy.

Partage des informations personnelles

1. Nous préserverons la confidentialité de vos informations personnelles et ne les partagerons avec d'autres que si cela est nécessaire pour vous fournir des services, pour protéger nos intérêts légitimes ou les vôtres, si vous y consentez ou si la loi nous oblige à les partager. Nous avons des relations de confiance avec des tiers qui nous fournissent des services. Tous ces prestataires de services ont l'obligation légale de sécuriser vos informations personnelles et de les utiliser uniquement d'une manière que nous autorisons. Pour obtenir une liste de nos prestataires de services tiers ou sous-traitants et savoir comment nous traitons les informations personnelles en tant qu'opérateur, veuillez consulter notre accord sur le traitement des données.

2. Nous ne vendrons pas d'informations personnelles, à moins que ces informations n'aient été rendues anonymes de manière appropriée, en veillant à ce que tous les champs d'identification soient masqués et cryptés en toute sécurité. Aucune donnée individuelle personnalisée ne sera divulguée à qui que ce soit, sauf dans les cas prévus dans la présente déclaration de confidentialité.

3. Notre site web peut se connecter à divers sites ou applis de médias sociaux, notamment Facebook, LinkedIn et Instagram. Si vous souhaitez utiliser notre site Web pour l'intégration des médias sociaux, y compris pour créer des profils d'utilisateur et des fonctionnalités de connexion, nous partagerons vos informations avec les sites ou apps de médias sociaux concernés.

4. Nous pouvons transmettre ou transférer des informations personnelles en dehors de l'Afrique du Sud ou de l'UE, selon le cas. Lorsque des informations personnelles sont transférées à l'étranger, nous nous assurons que des niveaux de sécurité adéquats sont en place avec l'importateur de données et que nous disposons des dispositions contractuelles appropriées pour régir le flux transfrontalier d'informations personnelles.

Conservation des informations

1. Nous nous efforcerons de conserver les informations personnelles que nous recueillons aussi exactes, complètes et à jour que l'exigent les objectifs de la présente déclaration de confidentialité.

2. Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées et aussi longtemps que cet objectif perdure, à moins que la loi ne l'exige ou que vous n'ayez consenti à la conservation de l'enregistrement.

Inquiétudes et failles de sécurité

1. Nous signalerons toute violation de la sécurité au régulateur de l'information en Afrique du Sud ou à l'autorité de contrôle compétente dans l'Union européenne, ainsi qu'aux personnes ou entreprises concernées. Si vous souhaitez nous faire part de vos préoccupations concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou si vous soupçonnez une violation de vos informations, veuillez en informer notre responsable de l'information en envoyant un courrier électronique à [email protected].