Dans cet épisode, Mark a une conversation chaleureuse avec Daniel (Danny) Webster, copropriétaire d'Aphobos CrossFit UK. Ensemble, ils explorent la croissance de la salle de sport Aphobos, ainsi que les défis et les leçons tirés de la gestion attentive d'une entreprise de fitness. Danny raconte des anecdotes réconfortantes qui illustrent comment son engagement dans Aphobos a changé sa vie à bien des égards.
Danny parle de la culture centrée sur les personnes et hautement personnalisée qui rend Aphobos exceptionnel, en donnant de nombreux conseils tangibles à mettre en œuvre par les autres propriétaires de salles de sport. Mark et Danny parlent également du pouvoir de la simplicité et donnent quelques exemples de processus qui ont été simplifiés chez Aphobos.
Les thèmes abordés sont les suivants
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Les débuts d'Aphobos et la réputation de la salle de sport qui se soucie des autres.
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Privilégier la personnalisation comme meilleure stratégie de fidélisation des membres
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Utiliser Octiv pour rendre l'expérience des membres plus personnalisée
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Simplicité des processus - comment réduire l'administration de votre entreprise et aider les membres à prendre des décisions plus rapides en gardant les choses simples.
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Engagement des entraîneurs et création d'un environnement de travail positif
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Comment Danny entretient sa propre motivation pour le fitness
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Donner la priorité au plaisir dans la culture de votre club de gym