Lancer un studio de fitness en partant de zéro ? Quelle période irréelle ! Suivez ces 7 conseils fondamentaux pour favoriser la prospérité à long terme de votre entreprise.
Vous avez pris votre décision. C'est parti. Les papiers ont été signés.
A toute vapeur.
Votre studio de fitness est sur le point d'être lancé.
Mais des aspects cruciaux sont souvent négligés au milieu de l'effervescence de l'élaboration du budget, de la formation du personnel, de l'embauche et de la planification de l'entreprise. C'est pourquoi nous vous proposons de découvrir 7 conseils essentiels au lancement d'un studio de fitness à partir de zéro (que vous risquez de ne pas voir au départ).
Nous verrons comment vous démarquer de la concurrence, créer une communauté prospère, tirer parti de stratégies de marketing efficaces, encourager l'innovation, recueillir des informations précieuses, améliorer la fidélisation des membres et optimiser les solutions logicielles.
Ce sont les ingrédients secrets qui propulseront votre nouveau studio de fitness vers une prospérité à long terme.
Plongeons dans le vif du sujet.
1. Trouvez votre unique
Votre Proposition de vente unique (USP) est l'élément qui vous distingue de la concurrence, fidélise votre marque et attire les bons membres qui veulent continuer à payer mois après mois.
En fait, c'est l'ADN de votre marque qui vous différencie du studio voisin.
Mais souvent, les nouveaux propriétaires d'entreprise commettent une erreur colossale en ce qui concerne leur USP - parce qu'être unique ne signifie pas que tout dans votre entreprise doit être sauvagement différent de vos concurrents. En fait, il s'agit de trouver CETTE CHOSE qui vous différencie des autres. Et elle est généralement liée à un système de croyances que vous entretenez.
Par exemple,
Disons que l' inclusion est une conviction fondamentale que vous souhaitez inculquer à votre entreprise. Par conséquent, vous mettez en place des plans pour vous assurer que chaque membre qui rejoint votre studio se sente accueilli, accepté et intégré dans la communauté, indépendamment de sa forme physique ou de ses compétences. Votre studio de fitness devient connu pour cela, ce qui vous distingue, attire les bons membres et vous donne un point de vue unique par rapport à vos concurrents.
2. Construire un réseau et une communauté solides
En tant que nouveau propriétaire d'un studio de fitness, la création d'un réseau et d'une communauté solides devrait figurer en tête de votre liste d'objectifs.
En effet, la communauté favorise un sentiment d'appartenance, de soutien et de loyauté parmi les membres, créant ainsi un environnement positif qui stimule la responsabilisation et la motivation, ce qui, à son tour, améliore la satisfaction et la fidélisation des membres.
L'élargissement de votre réseau ouvre des perspectives que vous n'auriez jamais imaginées.
Savez-vous ce que toutes ces personnes ont en commun ?
Recommandations de bouche à oreille.
Oui, vous avez bien lu. Il s'agit de l'une des stratégies de marketing les plus puissantes, car elle est gratuite et repose sur le pouvoir irrésistible de la preuve sociale.
En effet,
"Les gens sont 90% plus enclins à faire confiance et à acheter auprès d'une marque recommandée par un ami".
Supposons que l'élément communautaire de votre entreprise soit parfait. Dans ce cas, vos coûts de marketing diminuent parce que vos membres deviennent des ambassadeurs fidèles de votre marque.
La vérité est que si vous voulez construire une communauté forte et un réseau d'alliés, c'est ce que vous devez faire ⬇️
✅ Faites-vous connaître et impliquez-vous dans l'industrie du fitness en participant à divers événements et en offrant de la valeur là où vous le pouvez.
Faites tout ce qui est en votre pouvoir pour qu'une heure de fitness soit la meilleure partie de la journée de vos membres.
✅ Encouragez les relations de soutien au sein de votre studio de fitness afin que chaque membre se sente en sécurité et valorisé.
Faites ceci...
Et vous ne pouvez pas vous tromper.
3. Des stratégies de marketing efficaces
Le marketing peut être coûteux, mais s'il est bien fait, il est très efficace.
Toutefois, comme indiqué ci-dessus, vous devez d'abord vous concentrer sur la création d'une communauté et d'un réseau solides afin de tirer parti du bouche-à-oreille et de réduire de moitié votre budget de marketing.
Lisez attentivement ce qui suit...
La plupart de vos membres potentiels sont conscients des solutions. Cela signifie qu'ils savent qu'ils ont un problème et que le fitness est leur solution pour se sentir mieux, perdre du poids, prendre du muscle ou accéder à une communauté. Ce niveau de conscience signifie qu'ils font du shopping.
Alors, comment persuader les membres potentiels que votre studio de fitness est leur solution plutôt que celle qui se trouve au bout de la rue ?
En se concentrant sur ces 2 points:
- Des études de cas et des témoignages convaincants pour présenter les expériences et les résultats positifs des membres. Vous pouvez utiliser les médias sociaux et votre site web à cette fin.
- Veillez à ce que votre proposition unique de vente (PUS) soit en adéquation avec tous les aspects de votre activité afin de renforcer la valeur distinctive que vous offrez par rapport à vos concurrents.
Ne vous laissez pas distraire par toutes les astuces marketing du marché - concentrez-vous plutôt sur la construction de votre communauté, sur les études de cas de cette même communauté, et sur le maintien de votre USP dans chaque action commerciale - alors... les gens viendront.
Et remarquez que vous n'avez pas payé un centime pour le marketing.
4. Innover et évoluer en permanence
Nous ne parlerons pas ici de toutes les tendances brillantes d'une durée de vie de trois mois (parce qu'elles sont une perte de temps).
Il s'agit plutôt de suivre de près les mouvements importants du secteur qui peuvent vous permettre de vous démarquer, à condition que vous preniez le train en marche de manière stratégique.
Prenons par exemple le phénomène post-Covid. Même si de nombreuses personnes sont retournées dans les salles de sport, d'autres se sont habituées à faire du fitness à domicile, ce qui signifie que la technologie est devenue un indicateur important de l'industrie.
Selon Acumen Research and Consulting,
La taille du marché du fitness à domicile devrait atteindre 17,3 milliards d'euros d'ici 2030.
Cela signifie que les gens ont plus que jamais besoin d'une remise en forme à domicile. En d'autres termes, vous pouvez créer une structure hybride en proposant des formations internes et virtuelles pour attirer les membres qui préfèrent s'entraîner dans le confort de leur foyer.
Il s'agit ici de rester à l'écoute de l'industrie du fitness. Ne sautez pas sur toutes les tendances. Au contraire, continuez à innover en fonction des demandes de vos membres et de l'évolution lente du secteur.
5. Rechercher un retour d'information permanent
Qu'il s'agisse des commentaires des membres ou de votre équipe, être capable de les gérer, de les apprécier et d'en tirer des leçons sera le catalyseur de votre croissance.
Voici pourquoi...
Le retour d'information peut être difficile à traiter lorsqu'il est négatif, mais vous devez en tenir compte. UN CADEAU car il vous donne l'occasion de réorganiser et de rénover ce qui ne fonctionne pas dans votre entreprise.
Par exemple,
On vous signale que les toilettes des femmes ne sont pas conformes aux normes d'hygiène. Vous n'en avez pas tenu compte parce que vous êtes un homme (ou vice versa) et que vous n'iriez jamais dans les toilettes des femmes.
Voyez-vous à quel point ce retour d'information est crucial pour rectifier ce qui met en péril la réputation de votre entreprise ? La possibilité de recueillir des commentaires et de prendre des mesures améliorera l'expérience des membres, renforcera la fidélisation et attirera de nouveaux membres. Tout cela parce que vous créez une meilleure entreprise en tirant parti d'un grand nombre d'yeux différents.
Voici quelques moyens de recueillir un retour d'information :
- Enquêtes en ligne
- Sessions en personne
- Boîtes de commentaires
6. Mettre l'accent sur la rétention
La fidélisation des membres d'un club de sport mesure le nombre de membres qu'une salle de sport peut conserver sur une certaine période.
Il s'agit de lier émotionnellement vos membres à votre studio de fitness.
En d'autres termes, combien de vos membres sont.. :
- Satisfait de votre service
- Voir les résultats
- Apprécier l'expérience globale
- Se faire des amis
- Tirer profit de votre studio
En retour, ils continuent à payer leur cotisation, ce qui permet à votre banque de recevoir plus d'argent, et donc de réduire les dépenses liées à l'acquisition de nouveaux membres.
En fait, la fidélisation des membres commence dès l'accueil. Saviez-vous que 87 % des membres d'une salle de sport qui vivent une expérience d'accueil positive reviennent ?
La première impression compte.
En tant que nouveau propriétaire d'un studio de fitness, il est essentiel de bien maîtriser la fidélisation des membres pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
7. Investir dans le bon logiciel
Lorsque vous commencez à ouvrir les portes de votre studio... logiciel de gestion de salle de sport car, soyons honnêtes, à notre époque, vous avez besoin de la technologie pour améliorer l'expérience de vos membres (et la vôtre).
Lorsqu'il s'agit d'investir dans des logiciels, il ne faut pas acheter tous les logiciels de la Silicon Valley.
Au lieu de cela,
Vous devez investir dans un logiciel de gestion de salle de sport qui possède ces éléments non négociables ⬇️
- Il s'agit d'une plateforme complète de gestion d'entreprise
- Une expérience inégalée de l'application numérique pour les membres
- Suivi des blessures que vous et le membre pouvez gérer
- Un serveur stable qui ne tombe pas en panne
- Excellente assistance à la clientèle pour vous et l'adhérent
- Des outils de croissance pour vous aider à passer à l'échelle supérieure
- Des outils qui conservent l'identité de vos membres
Les logiciels de gestion de salles de sport personnalisent l'expérience de vos membres. Tout en gérant les tâches administratives qui constituent une part importante de la gestion d'un centre de remise en forme et en vous permettant de développer votre activité.
Ne l'oubliez pas lorsque vous cherchez votre solution logicielle.
En conclusion
L'ouverture de votre tout premier studio est une période passionnante, pleine d'émotions, de hauts et de bas. Mais tout cela fait partie de la folle aventure qui consiste à devenir propriétaire d'une entreprise.
En suivant ces 7 conseils fondamentaux, vous vous assurez une prospérité à long terme.
Définissez clairement votre avantage concurrentiel, créez une communauté solide, concentrez-vous sur un marketing efficace, continuez à évoluer, sollicitez un retour d'information, concentrez-vous sur la fidélisation et investissez dans le bon logiciel.
Avec ces stratégies en place, votre studio de fitness prospérera et aura un impact significatif sur l'industrie ainsi que sur la vie de vos membres.
Contactez-nous si vous souhaitez en savoir plus.