Conditions d'utilisation
OCTIV FITNESS (PROPRIETARY) LIMITED
ACCORD SAAS
(LOGICIEL EN TANT QUE SERVICE)
IMPORTANT - VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS LORS DE L'ACHAT, DE L'UTILISATION OU DE L'ACCÈS AU LOGICIEL ET AUX SERVICES D'OCTIV FITNESS PROPRIETARY LIMITED
LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES RÉGISSENT L'UTILISATION ET LA CONCESSION DE LICENCES DES SERVICES PAR OCTIV FITNESS.
EN EFFECTUANT LE PROCESSUS D'ACCEPTATION ÉLECTRONIQUE, EN CLIQUANT SUR LES BOUTONS "SOUMETTRE" OU "ACCEPTER", EN UTILISANT L'UN DES SERVICES OU EN INDIQUANT DE TOUTE AUTRE MANIÈRE QUE VOUS ACCEPTEZ LES PRÉSENTES CONDITIONS, VOUS ET TOUTE PARTIE AU NOM DE LAQUELLE VOUS ACHETEZ LE SERVICE (DÉNOMMÉS ENSEMBLE "VOUS", "VOTRE" OU "LE CLIENT"), DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ CE QUI SUIT :
Interprétation
1. Dans le présent accord, à moins que le contexte ne s'y oppose, les mots et expressions suivants ont le sens qui leur est donné :
1.1. "Administrateurs" : les représentants autorisés du client qui sont responsables de la gestion de la plate-forme Octiv Fitness et qui attribuent ou désignent les droits d'accès, les rôles et les autorisations aux utilisateurs autorisés ;
1.2. "Accord" : le présent accord de logiciel-service ;
1.3. "Utilisateurs autorisés" : les utilisateurs autorisés à accéder à la plate-forme Octiv Fitness et à l'utiliser, y compris le personnel du client, les prestataires de services et les membres du client, le cas échéant ;
1.4. "Jour ouvrable" : tout jour excluant le samedi, le dimanche et les jours fériés en République d'Afrique du Sud ;
1.5. "Données à caractère personnel du client" : toutes les données à caractère personnel traitées par Octiv Fitness en tant que contractant pour le compte du client en vertu de l'accord ou en relation avec celui-ci ;
1.6. "Données confidentielles" désigne toutes les données et informations, y compris les Données personnelles du Client, les matériels, les travaux, les expressions, les images ou tout autre contenu, y compris ceux qui sont (a) téléchargés, soumis, affichés, transférés, transmis ou autrement fournis ou mis à disposition par ou au nom du Client ou de tout Utilisateur autorisé, ou (b) collectés, téléchargés ou autrement reçus par le Fournisseur pour le Client ou tout Utilisateur autorisé en vertu du présent Contrat ;
1.7. "Informations confidentielles" : les termes et conditions du présent accord et toute autre information divulguée par une partie à l'autre, y compris, mais sans s'y limiter, les informations concernant les produits, services, conceptions de produits, prix et coûts, secrets commerciaux, savoir-faire, inventions, plans de développement, techniques, processus, programmes, logiciels, données, listes de clients, informations financières, plans de vente et de marketing, opportunités commerciales, données relatives au personnel, activités de recherche et de développement, produits en préversion et toute autre information que la partie destinataire connaît ou devrait raisonnablement connaître, les schémas, les logiciels, les données, les listes de clients, les informations financières, les plans de vente et de marketing, les opportunités commerciales, les données relatives au personnel, les activités de recherche et de développement, les produits en préversion et toute autre information dont la partie destinataire sait ou devrait raisonnablement savoir qu'il s'agit d'informations confidentielles, exclusives ou de secrets commerciaux de la partie divulgatrice.
1.8. "Législation sur la protection des données" : les lois sur la protection de la vie privée qui s'appliquent au traitement des données à caractère personnel du client dans le cadre de l'accord, en particulier la LOPPSI et, le cas échéant, le GDPR ;
1.9. "Date d'entrée en vigueur" : la date à laquelle le client remplit tout formulaire ou processus d'acceptation électronique mis à disposition en ligne par Octiv Fitness et où le client clique sur les boutons "SUBMIT" ou "ACCEPT", ou encore la date à laquelle chaque partie signe le présent contrat ou un client utilisant l'un des services ou indiquant d'une autre manière qu'il accepte les présentes conditions ;
1.10. "GDPR" : le règlement général de l'UE sur la protection des données 206/679 ;
1.11. "Propriété intellectuelle" désigne les données anonymes générées par la plate-forme Octiv Fitness, les droits d'auteur, les brevets, les marques, les dessins ou modèles, les modèles commerciaux, les noms commerciaux et tout autre type de propriété intellectuelle et les droits y afférents (y compris les demandes et les droits d'obtention ou d'utilisation) qui sont utilisés et/ou détenus, qu'ils soient ou non utilisés actuellement, par Octiv Fitness dans le cadre de ses activités et/ou tout autre droit sur cette propriété intellectuelle ;
1.12. "Plateforme Octiv Fitness" : la solution logicielle basée sur le cloud développée et détenue par Octiv Fitness, qui offre aux centres de remise en forme un outil de gestion d'entreprise intégré et une plateforme de gestion de la relation client ;
1.13. "Parties" : les parties au présent contrat, à savoir le client et Octiv Fitness collectivement, chacune étant une partie ;
1.14. On entend par "données à caractère personnel" les données à caractère personnel telles que définies dans le GDPR ;
1.15. "POPIA" : la loi sud-africaine sur la protection des informations personnelles (Protection of Personal Information Act 4 of 2013), telle que modifiée ou complétée de temps à autre ;
1.16. "Octiv Fitness" désigne Octiv Fitness (Proprietary) Limited avec le numéro d'enregistrement de la société 2014/173315/ 07 t/a Octiv Fitness, une société privée constituée en vertu des lois sur les sociétés de la République d'Afrique du Sud, dont l'adresse est 6 Lowlands Avenue, Tokai, Western Cape, 7945, E-mail : [email protected] ;
1.17. "Services" : les services et fonctions offerts par la plate-forme Octiv Fitness de temps à autre, tels que décrits à l'article 3, fournis par Octiv Fitness au client dans le cadre de la formule d'abonnement applicable et du présent contrat ;
1.18. Le "pack d'abonnement" désigne le pack d'abonnement décrit à l'article 3 ; et
1.19. "Frais d'abonnement" : les frais d'abonnement à payer par le client à Octiv Fitness conformément à la formule d'abonnement choisie, décrite à l'annexe A.
2. Dans le présent accord, le singulier comprend le pluriel et vice versa, le masculin comprend le féminin et le neutre et vice versa, les personnes comprennent les sociétés de personnes, les fiducies et les personnes morales et vice versa.
3. Les titres des paragraphes du présent accord sont insérés à titre de référence uniquement et n'affectent pas l'interprétation des dispositions auxquelles ils se rapportent.
4. Chacune des dispositions contenues dans le présent accord doit être interprétée comme indépendante de toute autre disposition, de sorte que si l'une des dispositions du présent accord est jugée illégale, invalide et/ou inapplicable, cette décision n'affectera pas les autres dispositions du présent accord, qui resteront toutes pleinement en vigueur et effectives.
5. Si une disposition d'une définition est une disposition substantielle conférant des droits ou imposant des obligations à une partie, elle est considérée comme une clause substantielle du corps de l'accord, même si elle n'est contenue que dans la clause d'interprétation.
Objet du présent accord
1. L'activité d'Octiv Fitness consiste à fournir des solutions logicielles basées sur l'informatique dématérialisée aux centres de remise en forme, tels que le client.
2. Octiv Fitness a développé la plate-forme Octiv Fitness et possède l'expertise nécessaire pour fournir le(s) service(s) au client.
3. Le client souhaite engager Octiv Fitness pour fournir le service conformément aux termes du présent contrat et de l'annexe A.
Description et utilisation des services
1. La plate-forme Octiv Fitness est une solution logicielle en tant que service. Les principales caractéristiques et fonctions du service sont décrites sur notre site web à l'adresse https://octivfitness.com/features. Le service offre à ses clients un outil intégré de gestion d'entreprise et de gestion de la relation client (CRM), dont toutes les fonctionnalités sont intégrées et proposées en standard.
2. Le Service est capable d'héberger, de gérer, de collecter et de traiter les Données Confidentielles saisies par le Client et ses Utilisateurs Autorisés.
3. Le Service est proposé sur la base d'un abonnement par utilisateur. Après avoir choisi le forfait d'abonnement et payé les frais d'abonnement, le client a le droit d'utiliser le service pendant une période déterminée.
4. Par la présente, Octiv Fitness accorde au client un droit limité, révocable, non exclusif et non transférable d'accès et d'utilisation du service pour la période d'abonnement.
5. Toute licence accordée par Octiv Fitness au client en ce qui concerne le service et en vertu du présent accord est soumise aux dispositions suivantes :
5.1. Utilisation autorisée. Le client n'est autorisé à utiliser le service qu'à des fins professionnelles et ne doit pas : (i) envoyer des spams ou d'autres messages dupliqués ou non sollicités en violation des lois applicables ; (ii) envoyer ou stocker du matériel contrefait, obscène, menaçant, diffamatoire ou autrement illégal ou délictuel, y compris du matériel préjudiciable aux enfants, du contenu destiné aux adultes ou violant les droits de tiers en matière de protection de la vie privée ; (iii) envoyer ou stocker du matériel contenant des virus logiciels, des vers, des chevaux de Troie ou d'autres codes, fichiers, scripts, agents ou programmes informatiques nuisibles ; (iv) interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances du service ou des données confidentielles qu'il contient ; ou (v) tenter d'obtenir un accès non autorisé aux services ou aux systèmes ou réseaux qui y sont liés.
5.2. Notification d'une utilisation non autorisée. Le client est tenu de notifier par écrit à Octiv Fitness, dès qu'il en a connaissance, toute utilisation non autorisée du service et de fournir à Octiv Fitness toutes les informations et l'aide qu'il peut raisonnablement exiger à cet égard.
5.3. Pas de modifications. Le client ne tentera pas, directement ou indirectement, d'adapter, de reproduire, de créer des œuvres dérivées, de faire de l'ingénierie inverse ou de décompiler (dans la mesure où un logiciel est compilé) le service, ni d'essayer de surmonter les mesures employées par Octiv Fitness pour protéger le service (telles que l'obscurcissement).
Formules d'abonnement et frais d'abonnement
1. Notre formule d'abonnement par utilisateur fonctionne selon un modèle à plusieurs niveaux et est proposée aux clients sur la base d'un abonnement mensuel, trimestriel ou annuel.
1.1. Forfait d'abonnement mensuel : Le paiement des frais d'abonnement mensuel doit être effectué par prélèvement automatique sur carte de crédit ou par débit direct uniquement, et l'abonnement sera automatiquement renouvelé chaque mois civil, à moins que le Client ne fournisse un avis écrit de non-renouvellement de 30 (trente) jours au cours du mois civil précédent. Le Client se verra automatiquement facturer les frais d'abonnement mensuels applicables pour chaque mois ou partie de mois au cours duquel l'abonnement mensuel est en vigueur.
1.2. Abonnement trimestriel : Le paiement des frais d'abonnement mensuels doit être effectué par carte de crédit pré-autorisée ou par prélèvement automatique uniquement, et l'abonnement sera automatiquement renouvelé tous les 3 (trois) mois à compter de la date d'entrée en vigueur, à moins que le client ne fournisse un préavis écrit de 30 (trente) jours calendaires pour le non-renouvellement. En conséquence, la notification de non-renouvellement doit être reçue par Octiv Fitness au cours du deuxième mois du trimestre concerné. Le Client sera automatiquement facturé à l'avance des frais d'abonnement trimestriels pour chaque trimestre au cours duquel l'abonnement trimestriel est en vigueur.
1.3. Abonnement annuel : Si le paiement est effectué par carte de crédit ou par prélèvement automatique, l'abonnement sera automatiquement renouvelé au début de chaque anniversaire suivant la date d'entrée en vigueur, à moins que le client ne donne un préavis écrit de non-renouvellement au moins trois (3) mois civils avant l'expiration de l'abonnement annuel en cours.
1.3.1. Si l'abonnement est d'une durée d'un an et que le paiement est effectué par TEF ou par paiement direct d'une facture d'Octiv Fitness, le paiement est dû dans les trente (30) jours suivant la date de la facture. En outre, l'abonnement sera automatiquement renouvelé au début de chaque anniversaire suivant la date d'entrée en vigueur, à moins que le client ne donne un préavis écrit de non-renouvellement au moins trois (3) mois civils avant l'expiration de l'abonnement annuel en cours.
2. Sélection des formules d'abonnement : Le Client indiquera par écrit à un représentant commercial agréé d'Octiv Fitness, par courrier électronique, la formule d'abonnement à laquelle il souscrira à la date d'entrée en vigueur.
3. Changement de formule d'abonnement : Après avoir effectué une première sélection, le client peut modifier sa formule d'abonnement à la hausse ou à la baisse moyennant une notification écrite à Octiv Fitness (que ce soit par courrier électronique ou par le biais de la plate-forme et/ou du site web d'Octiv Fitness) avec effet à la fin du mois civil suivant. Le surclassement ou le déclassement sera soumis à l'acceptation par le Client des conditions uniques qui s'appliquent à la nouvelle formule d'abonnement.
4. En contrepartie de l'offre d'abonnement, le client paie à Octiv Fitness les frais d'abonnement applicables, tels qu'ils figurent à l'annexe A des présentes.
5. Facturation des frais d'abonnement : Le cas échéant, Octiv Fitness émet des factures régulières au client sur une base mensuelle, trimestrielle ou annuelle, à l'avance, sauf accord écrit contraire.
6. Augmentation des frais d'abonnement : Le Client accepte qu'à chaque anniversaire de la Date d'entrée en vigueur, les Frais d'abonnement puissent, si la durée du présent Accord se prolonge au-delà du 1er (premier) anniversaire de la Date d'entrée en vigueur, être revus et augmentés à cet anniversaire de la Date d'entrée en vigueur.
7. Taxes : en plus des frais d'abonnement et sous réserve de la réception d'une facture fiscale valide, le client doit payer toutes les taxes et tous les impôts applicables aux services.
8. Frais : tous les frais encourus par Octiv Fitness dans le cadre de la prestation des services sont convenus à l'avance par le client et sont inclus dans les factures d'Octiv Fitness.
9. Généralités : tous les paiements à effectuer par le client à Octiv Fitness en vertu du présent contrat sont effectués par le client :
9.1. sans compensation ni déduction d'aucune sorte ; et
9.2. sur le compte bancaire d'Octiv Fitness, dont les coordonnées seront fournies par Octiv Fitness, soit sur la facture, soit par notification écrite.
10. Montants en souffrance : si un montant dû par le client en vertu du présent contrat n'est pas payé à l'échéance, Octiv Fitness est en droit de révoquer l'accès à la plate-forme Octiv Fitness, d'annuler les services et de prélever des intérêts sur les montants en souffrance à un taux de 2 % (deux pour cent) par mois à compter de la date de l'inexécution. Les intérêts seront calculés et capitalisés le même jour de chaque mois, à terme échu, sur les montants dus jusqu'à ce que le client ait remédié à l'intégralité de la défaillance.
Début, durée et résiliation
1. Le présent Accord prend effet à la date d'entrée en vigueur et reste en vigueur pendant toute la durée de chaque formule d'abonnement concernée et jusqu'à ce qu'il soit résilié conformément aux dispositions du présent Accord.
2. En cas de résiliation du présent accord pour quelque raison que ce soit :
2.1. tous les montants dus à l'une ou l'autre des parties deviennent immédiatement exigibles et payables, sans demande ni préavis d'aucune sorte, ce à quoi les parties renoncent expressément ; et
2.2. les deux parties suppriment immédiatement toutes les copies électroniques et détruisent toutes les copies papier de toutes les données ou informations confidentielles en leur possession qu'elles ne sont pas tenues de conserver en vertu du droit applicable ou d'une obligation contractuelle.
3. La résiliation ou l'expiration du présent accord n'affecte pas les responsabilités ou obligations, y compris, mais sans s'y limiter, les obligations de paiement et d'indemnisation, qui sont nées conformément aux termes du présent accord avant la date de résiliation du présent accord.
Obligations de remise en forme Octiv
1. Octiv Fitness doit :
1.1. Aider le client à configurer la plate-forme Octiv Fitness ;
1.2. fournir et mettre à disposition les services décrits dans le présent document ;
1.3. désigner un point de contact ;
1.4. fournir les services dans le respect des règles de l'art et avec une diligence et des compétences professionnelles, en faisant appel à un personnel pleinement formé, qualifié, compétent et expérimenté ;
1.5. héberger la plate-forme Octiv Fitness par l'intermédiaire d'un fournisseur de services d'hébergement sûr, réputé et fiable ;
1.6. s'efforce, dans la mesure du possible, de répondre à toutes les demandes d'assistance dans un délai de 24 heures ;
1.7. fournir une assistance technique par téléphone et par courrier électronique les jours ouvrables, de 9 heures à 17 heures, heure d'Afrique du Sud, à l'exclusion des jours fériés ; et
1.8. s'efforce de maintenir le service et de réduire au minimum les temps d'arrêt ou les erreurs qui affectent ses performances pendant la durée du présent accord.
Obligations des clients
1. Le client doit :
1.1. désigner un point de contact ;
1.2. désigner des administrateurs et des utilisateurs autorisés responsables ; et
1.3. fournir toute l'assistance et la coopération nécessaires à Octiv Fitness pour lui permettre de fournir les services.
2. Afin de fournir le service, le client doit :
2.1. se conformer à toutes les lois et réglementations applicables en ce qui concerne ses activités dans le cadre du présent accord ;
2.2. s'acquitter de toutes les autres responsabilités du client énoncées dans le présent contrat de manière opportune et efficace. En cas de retard dans la fourniture par le client de l'assistance convenue par les parties, Octiv Fitness se voit accorder le délai supplémentaire raisonnablement nécessaire pour s'acquitter de ses obligations ;
2.3. s'assurer que les utilisateurs autorisés utilisent le service conformément aux termes et conditions du présent accord et de l'addendum sur le traitement des données et est responsable de toute violation du présent accord par un utilisateur autorisé ;
2.4. veiller à ce que son réseau et ses systèmes soient conformes aux spécifications pertinentes fournies par Octiv Fitness de temps à autre ;
2.5. être limité à l'utilisation d'une licence par utilisateur et le client et ses utilisateurs autorisés ne sont pas autorisés à partager leurs noms d'utilisateur ou leurs données de connexion avec d'autres personnes ;
2.6. est seul responsable de l'acquisition et de l'entretien de ses connexions et liaisons réseau entre ses systèmes et les centres de données d'Octiv Fitness, ainsi que de tous les problèmes, conditions, retards, échecs de livraison et autres pertes ou dommages découlant de ou liés aux connexions ou liaisons réseau du client ou causés par l'internet ;
2.7. être responsable de toutes les utilisations des services, directement ou indirectement. En particulier, et sans limiter la généralité de ce qui précède, le Client est responsable de l'obtention de toutes les approbations nécessaires de la part de ses membres, des individus et des institutions réglementaires en ce qui concerne la collecte et le traitement des données et des Données Personnelles ;
2.8. se conformer à ses obligations en tant que contrôleur ou partie responsable en vertu de la législation applicable en matière de protection des données et des conditions de l'addendum d'Octiv sur le traitement des données.
Propriété intellectuelle
1. Toute propriété intellectuelle préexistante détenue par une partie avant la conclusion du présent accord restera la propriété de cette partie.
2. Octiv Fitness détient et continuera de détenir tous les droits, titres et intérêts relatifs à la propriété intellectuelle, aux rapports, croquis, diagrammes, textes, savoir-faire, concepts, preuves de concept, œuvres d'art, logiciels, algorithmes, méthodes, processus ou autres technologies fournis ou développés par Octiv Fitness (ou un tiers agissant pour le compte d'Octiv Fitness) conformément au présent contrat dans le cadre de la prestation des services au client, y compris les modifications, améliorations ou travaux dérivés de ce qui précède, indépendamment de la personne qui les conçoit ou les met en pratique, modifications, améliorations ou travaux dérivés de tout ce qui précède, quel que soit l'auteur de la conception ou de la mise en pratique, et toute la propriété intellectuelle de tout ce qui précède ("collectivement, la propriété intellectuelle d'Octiv Fitness") appartient et est la propriété absolue d'Octiv Fitness.
3. Octiv Fitness ne s'approprie jamais les contenus fournis ou téléchargés par les clients-administrateurs et/ou les utilisateurs autorisés. Il agit simplement en tant que gardien du contenu.
4. Octiv Fitness reconnaît que, sous réserve de la législation applicable en matière de protection des données, tous les contenus non anonymisés téléchargés par le client, les administrateurs et les utilisateurs autorisés resteront la propriété du client et qu'Octiv Fitness n'aura aucune revendication, aucun droit, aucun titre et aucun intérêt sur les contenus téléchargés sur la plate-forme Octiv Fitness par les parties susmentionnées.
5. Octiv Fitness est toutefois propriétaire de toutes les données anonymes générées par la plate-forme Octiv Fitness et accorde au client le droit d'utiliser ces données anonymes uniquement à des fins commerciales.
Garanties et clause de non-responsabilité
1. Chaque partie garantit et déclare à l'autre que :
1.1. il s'agit d'une société valide et existante, constituée conformément aux lois de son pays d'incorporation ;
1.2. qu'il dispose de tous les pouvoirs et de l'autorité nécessaires pour exécuter et mettre en œuvre le présent accord et qu'il dispose de tous les pouvoirs et de l'autorité nécessaires pour s'acquitter de ses obligations telles qu'elles sont définies dans le présent accord ;
1.3. la conclusion du présent accord n'entraînera aucune violation des conditions et dispositions de tout accord, écrit ou oral, auquel la partie concernée peut être partie ; et
1.4. l'exécution et la mise en œuvre du présent accord ont été dûment autorisées par toutes les mesures nécessaires de la part de la partie concernée et le présent accord, une fois dûment exécuté et mis en œuvre par les parties, constituera une obligation légale et contraignante des parties, exécutoire conformément à ses termes.
2. Aucun autre utilisateur enregistré (c'est-à-dire d'autres clients utilisant les services) n'aura accès aux données non anonymisées relatives à l'utilisation des clients. Aucun membre du personnel non technique d'Octiv Fitness n'a accès aux données confidentielles.
3. Octiv Fitness ne garantit pas que le service ou toute autre fonctionnalité de la plate-forme Octiv Fitness sera exempt d'erreurs ou ininterrompu, que tout défaut sera corrigé ou que l'utilisation de la plate-forme Octiv Fitness produira des résultats spécifiques. La plate-forme Octiv Fitness, son contenu et ses services sont livrés et fournis "en l'état" et "selon la disponibilité".
4. Le client comprend et accepte qu'il utilise la plate-forme Octiv Fitness et le service à ses propres risques et qu'il sera seul responsable de toutes les conséquences possibles d'une telle utilisation ou d'une mauvaise utilisation. Toutes les responsabilités et obligations à l'égard des utilisateurs, des clients et des tiers incombent exclusivement au client, sans recours contre la plate-forme Octiv Fitness, ses propriétaires et ses employés.
5. Octiv Fitness ne donne aucune autre garantie au client.
Limitation de la responsabilité
Octiv Fitness ne sera en aucun cas responsable envers le client des coûts, réclamations, dommages (y compris, mais sans s'y limiter, les pertes ou dommages indirects, extrinsèques, spéciaux, pénaux, punitifs, exemplaires ou consécutifs de quelque nature que ce soit), pénalités, actions, jugements, poursuites, dépenses, débours, amendes ou autres montants que le client pourrait supporter ou subir (ou dont il pourrait être menacé) en raison, directement ou indirectement d'un acte ou d'une omission au cours ou en relation avec la mise en œuvre du présent accord ou au cours de l'exécution ou de l'exercice par les parties ou leurs employés, agents, conseillers professionnels ou délégués de leurs obligations ou de leurs droits en vertu du présent accord ou de la résiliation du présent accord pour quelque raison que ce soit, au-delà du montant recouvrable au titre de la police d'assurance de responsabilité civile professionnelle d'Octiv Fitness.
Pas de pertes indirectes
En aucun cas, l'une ou l'autre des parties n'est responsable des pertes ou dommages indirects, extrinsèques, spéciaux, pénaux, punitifs, exemplaires ou consécutifs de quelque nature que ce soit et quelle qu'en soit la cause (qu'ils résultent d'un contrat, d'un délit ou autre et que les pertes ou dommages aient été effectivement prévus ou raisonnablement prévisibles), y compris, mais sans s'y limiter, toute perte d'opportunités commerciales ou perte de bénéfices, et qu'ils résultent d'actes de négligence (y compris de négligence grave) ou d'omissions de cette partie ou de ses préposés, agents ou contractants ou d'autres personnes dont les actes peuvent autrement engager la responsabilité juridique de cette partie.
Indemnité
Le client garantit par la présente Octiv Fitness (y compris ses actionnaires, administrateurs et employés, en faveur desquels la présente stipulation peut être acceptée par écrit à tout moment) contre toute réclamation d'un tiers concernant des coûts, des dommages (y compris, mais sans s'y limiter, des pertes ou des dommages indirects, extrinsèques, spéciaux, pénaux, punitifs ou exemplaires de quelque nature que ce soit), pénalités, actions, jugements, poursuites, dépenses, débours, amendes ou autres montants découlant de toute information fournie par le client et publiée sur la plate-forme Octiv Fitness, de l'utilisation de la plate-forme Octiv Fitness par ses clients ou de tout manquement à l'une de ses obligations ou devoirs en vertu du présent accord.
Confidentialité
1. Les parties reconnaissent que les informations confidentielles échangées entre elles dans le cadre du présent accord, y compris toutes les informations relatives aux activités commerciales et aux opérations de chacune des parties, l'ont été dans la plus stricte confidentialité.
2. Chacune des parties s'engage à conserver et à protéger les informations confidentielles qu'elle a reçues de l'autre partie.
3. L'obligation relative au maintien de la confidentialité telle qu'elle est prévue ci-après reste contraignante pour les parties nonobstant la résiliation du présent accord pour quelque raison que ce soit.
Rupture
1. Si l'une des parties ("la partie défaillante")
1.1. commettre un acte d'insolvabilité tel que défini dans la loi sur l'insolvabilité de 1936 ; ou
1.2. être liquidés, provisoirement ou définitivement, de manière obligatoire ou volontaire, ou être placés sous administration judiciaire ; ou
1.3. conclure un arrangement ou un compromis avec l'ensemble de ses créanciers ; ou
1.4. faire l'objet d'une résolution de liquidation ou de dissolution ; ou
1.5. enfreint l'une des conditions du présent accord, l'autre partie ("la partie lésée") est autorisée, dans le cas des clauses 15.1.1 à 15.1.5 incluses, et dans le cas de la clause 15.1.5, si la partie défaillante n'a pas remédié à cette violation dans un délai de 14 (quatorze) jours après réception d'une notification écrite de la partie lésée l'enjoignant de le faire, de réclamer une exécution spécifique ou d'annuler le présent accord par notification écrite à cet effet à la partie défaillante, l'une ou l'autre de ces mesures étant sans préjudice de tout autre recours légal dont la partie lésée pourrait disposer.
L'arbitrage
1. Sauf en ce qui concerne les dispositions du présent accord qui prévoient leurs propres voies de recours, ou si cette procédure n'aboutit pas, ou si le résultat n'est pas contraignant, l'une ou l'autre des parties peut soumettre l'affaire à l'arbitrage, qui se déroule conformément à la présente clause 16.
2. L'arbitrage se déroulera au Cap conformément aux dispositions de la Fondation d'arbitrage d'Afrique du Sud ("AFSA") et :
2.1. l'arbitrage est informel ; et
2.2. l'arbitre a toute latitude pour déterminer la procédure à adopter lors de l'audience d'arbitrage.
3. La nomination de l'arbitre sera convenue entre les parties, mais à défaut d'accord entre elles dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la demande d'arbitrage, l'une ou l'autre des parties sera en droit de demander au président en exercice du Legal Practice Counsel au Cap de procéder à la nomination, laquelle tiendra compte de la nature du litige.
4. La décision de l'arbitre est définitive et contraignante et n'est pas susceptible d'appel.
5. Les parties reconnaissent et conviennent que les dispositions de la présente clause n'empêchent pas l'une d'entre elles d'intenter une action contre l'une des autres devant tout tribunal compétent lorsque des mesures urgentes et provisoires sont demandées.
Force Majeure
1. À l'exception de l'obligation de payer les sommes dues et exigibles, aucune des parties n'est responsable d'un retard ou d'un défaut d'exécution dû à des événements échappant au contrôle raisonnable de la partie défaillante, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les tremblements de terre, les conflits du travail, les actions des entités gouvernementales (y compris, mais sans s'y limiter, les retards dus à la réglementation douanière ou à une modification de la réglementation douanière), les émeutes, la guerre, le terrorisme, les incendies, les épidémies ou d'autres circonstances échappant au contrôle raisonnable de la partie défaillante.
2. Les obligations et les droits de la partie défaillante sont prolongés d'une durée égale à la période pendant laquelle cet événement a empêché l'exécution de cette partie, étant entendu que si cette période dépasse 60 (soixante) jours, l'une ou l'autre des parties a le droit de résilier immédiatement le présent accord moyennant un préavis écrit tant que l'exécution de la partie continue d'être empêchée.
Général
1. Aucun assouplissement, aucune indulgence ou concession accordée par une partie à l'autre (aux autres) en ce qui concerne l'une quelconque de ses obligations en vertu du présent accord ne constitue une novation de quelque partie que ce soit du présent accord ni ne porte préjudice, ne déroge ou n'affecte les droits que la partie qui accorde l'assouplissement, l'indulgence ou la concession peut avoir à l'encontre de la (des) partie(s) en faveur de laquelle (desquelles) cet assouplissement, cette indulgence ou cette concession a été accordé(e).
2. Aucune modification, aucun ajout ou aucune annulation du présent accord n'aura d'effet si elle n'est pas consignée par écrit et signée par les parties ou en leur nom.
3. Droit applicable : L'accord est interprété et régi dans tous ses aspects conformément aux lois de la République d'Afrique du Sud.
4. Juridiction : Les parties reconnaissent la compétence des tribunaux d'Afrique du Sud pour toute question découlant du présent accord.
5. Bonne foi : Les parties font preuve de bonne foi dans leurs relations mutuelles.
6. Pas de cession : Aucune des parties n'est autorisée à céder ses droits ou à déléguer ses obligations en vertu du présent accord sans le consentement écrit préalable de l'autre partie.
7. Absence de déclaration : Dans la mesure où la loi le permet, aucune partie n'est liée par un terme, une déclaration, une garantie, une promesse ou un élément similaire, exprès, implicite ou tacite, qui n'est pas consigné dans le présent document, qu'il ait été à l'origine du contrat et/ou qu'il y ait eu négligence ou non.
8. Exemplaires : Le présent accord peut être signé en plusieurs exemplaires, chacun d'entre eux constituant un seul et même instrument.
9. Adresse de notification : Toute notification, approbation, demande, autorisation, instruction ou autre communication dans le cadre du présent accord est donnée par écrit, adressée aux adresses des parties indiquées à la clause 1 ou à toute autre adresse prévue par écrit, et est réputée avoir été remise et donnée à toutes fins utiles :
9.1. à la date de livraison en cas de livraison par courrier électronique ;
9.2. à la date de livraison si elle est remise en mains propres à la partie à laquelle elle est adressée ;
9.3. 1 (un) jour ouvrable après le dépôt auprès d'un transporteur commercial de nuit avec un accusé de réception écrit ; ou
9.4. 5 (cinq) jours ouvrables après la date d'envoi, qu'ils aient été effectivement reçus ou non, s'ils ont été envoyés par courrier recommandé ou enregistré ou par tout autre moyen d'acheminement rapide du courrier pour lequel un accusé de réception est disponible au contact à l'adresse de la partie à laquelle ils sont adressés.
10. Intégralité de l'accord : le présent accord constitue l'intégralité de l'accord et remplace tous les accords et déclarations antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux, des parties en ce qui concerne les transactions décrites dans le présent accord, qui sont tous exclus, à l'exception des déclarations frauduleuses. Les parties reconnaissent qu'à la date du présent accord, aucun engagement contraignant n'existe entre les parties en ce qui concerne l'objet du présent accord, à l'exception de ce qui est prévu dans le présent accord.
ANNEXE A : FORMULES D'ABONNEMENT PAR UTILISATEUR
Format = nombre d'utilisateurs : frais
Utilisateurs = comptes du personnel du client + comptes des membres actifs et suspendus du client
Afrique du Sud (hors TVA) :
1 - 65 : R1000 p/m
66 - 100 : R1500 p/m
101 - 135 : R2000 p/m
136 ou plus : R2400 p/m
Royaume-Uni :
1 - 50 : 65 GBP p/m
51 - 75 : 100 GBP p/m
76 - 100 : 130 GBP p/m
101 - 130 : 170 GBP p/m
131 - 160 : 200 GBP p/m
161 ou plus : 260 GBP p/m
le reste du monde :
1 - 50 : 75 USD p/m
51 - 75 : 100 USD p/m
76 - 100 : 150 USD p/m
101 - 150 : 255 USD p/m
151 ou plus : 300 USD p/m